Avez-vous reçu une lettre avec un numéro de référence unique?
De la fin juillet jusqu'à l'automne 2022, un avis de règlement sera envoyé aux membres et clients touchés par la fuite de données sur AccèsD ou par la poste et publié dans les journaux. Cet avis contiendra plus d'informations sur la façon de faire une réclamation en vertu du règlement.
Le portail de réclamation sera ouvert à tous les membres du groupe suite à l'avis dans les journaux qui paraîtra à la mi-octobre 2022. Ainsi, si vous n’avez pas encore reçu de numéro de référence unique, vous devez attendre de recevoir celui-ci via AccèsD ou par la poste pour déposer une réclamation. À défaut de recevoir un code de référence unique via AccèsD ou par la poste, vous pourrez déposer une réclamation uniquement à partir de la mi-octobre 2022. Vous pouvez cliquer sur l’onglet « RECEVOIR UN RAPPEL » afin d’être avisé par courriel à ce moment.
Pour une expérience optimale, il est recommandé de soumettre votre réclamation à l’aide d’un ordinateur plutôt que d’un appareil mobile.